IL TRATTAMENTO DEI SUOI DATI E I SUOI DIRITTI – “WEBSHOP”
Gentile cliente,
la protezione dei dati personali è importante per noi. Ai sensi dell'art. 13 del regolamento europeo sulla protezione dei dati (GDPR), siamo obbligati a informarLa sullo scopo della raccolta, la memorizzazione e l’inoltro dei dati effettuato da parte della nostra azienda. Da questa informativa è inoltre possibile ricavare informazioni riguardanti i Suoi diritti in materia di protezione dei dati.
Titolare del trattamento dei dati:
Wörndle Interservice Srl
Via Einstein - 39100 Bolzano
Telefono: +39 0471 553500
Fax: +39 0471 553501
Mail: www.granchefpremiumfood.it
Ai sensi del D.lgs. 196/2003 e degli articoli 13, 14 e 21 del regolamento europeo 2016/679 (GDPR), anche nel corso della registrazione al „Webshop“, trattiamo i seguenti dati:
I dati personali sono di tipo:
- Dati aziendali (indirizzo, dati di contatto, partita IVA, modalità di pagamento, indirizzo di consegna, orari di apertura).
- Dati anagrafici del dipendente (nome e dati di contatto del dipendente)
L’ azienda Wörndle Interservice Srl non salva alcun dato di pagamento ad eccezione del metodo di pagamento.
Questi dati vengono memorizzati ed elaborati per fornire i nostri servizi e, se necessario, trasmessi a terzi, solo nell'ambito del nostro rapporto commerciale. I Suoi dati non saranno trasmessi a paesi extra UE e non saranno soggette a profilazione e/o decisioni automatizzate.
Creazione di un conto cliente
Aprendo un conto clienti riceverà un accesso diretto protetto da password al nostro „ Webshop“. L'account può essere creato compilando il modulo di registrazione presso la Wörndle Interservice Srl. Sul conto clienti può visualizzare tra l’altro, i dati relativi alle sue ordinazioni online concluse, aperte e recentemente inviate. In futuro, tutti gli ordini possono essere visualizzati. Per proteggere il suo account da accessi non autorizzati: la password deve essere lungo almeno otto caratteri. Deve inoltre contenere almeno una lettera maiuscola e una minuscola, un numero e un carattere speciale. Si raccomanda anche di cambiare la password almeno ogni sei mesi. Gli account dei clienti non sono pubblici e non possono essere indicizzati dai motori di ricerca. I conti clienti non sono pubblici e non possono essere indicizzati dai motori di ricerca. Quando cancella il Suo conto clienti, i dati associati vengono cancellati salvo obblighi giuridici per la loro conservazione.
Utilizzo del conto clienti
Può utilizzare il Suo conto clienti per accedere al nostro shop online. Fintanto che rimane registrato al Suo conto clienti, rimane automaticamente registrato per un determinato periodo di tempo sul dispositivo utilizzato. Questa funzione Le consente di accedere più rapidamente allo shop online. Durante la registrazione e a ogni nuovo accesso, così come durante l’utilizzo dei nostri servizi online vengono archiviati l’indirizzo AP e la data e l’ora del rispettivo utilizzo da parte degli utenti. I dati vengono archiviati sulla base del nostro legittimo interesse per la protezione da abusi e altri usi illegittimi. La trasmissione di tali dati a terzi è esclusa, salvo sia essa resa necessaria per il conseguimento dei nostri interessi o sussista un obbligo giuridico in tal senso.
I dati di accesso del Suo conto cliente non possono essere trasmessi a terzi.
Le basi legali per i processi di elaborazione dei dati sono:
- l'adempimento dei nostri obblighi precontrattuali e contrattuali nei Suoi confronti
- obblighi legali, contrattuali o altri obblighi legali da parte nostra (ad es. diritti e obblighi documentali in materia di contabilità, diritto tributario, contratti, relazioni, ecc.)
- il consenso volontario ottenuto (Newsletter)
- interesse legittimo del titolare
Chi riceve i miei dati?
I Suoi dati non verranno diffusi ma saranno trattati con riservatezza nell'ambito del rapporto commerciale alla fine di fornire i servizi da Lei richiesti.
- la pubblica amministrazione e le autorità, se gli obblighi normativi lo prevedono
- il rappresentante legale per l'amministrazione dei crediti
- qualsiasi persona fisica o giuridica, pubblica o privata, se la comunicazione dei dati è necessaria o lecita
I fornitori di servizi sono vincolati contrattualmente e in particolare obbligati a trattare i Suoi dati in modo confidenziale.
Finalità:
- Per fornire il „ Webshop“
- Per l'adempimento della relazione d'affari, il mancato conferimento dei dati ci impedirà di offrirle il servizio.
Per quanto tempo vengono conservati i dati?
La durata di conservazione viene misurata in base alla durata del nostro rapporto commerciale e in base ai nostri obblighi normativi in termini di conservazione. I dati trattati sulla base del Suo consenso saranno conservati fino a una eventuale revoca del consenso.
I Suoi diritti
L'interessato ha il diritto di ottenere dal responsabile del trattamento la conferma dell'esistenza o meno dei dati personali che lo riguardano; in tal caso, ha il diritto di accesso ai dati personali (art. 15 GDPR).
L'interessato ha il diritto di esigere che la persona responsabile corregga immediatamente i dati personali inesatti che lo riguardano e, se necessario, completi i dati personali incompleti (art. 16 GDPR).
L'interessato ha il diritto di esigere la cancellazione immediata dei dati personali che lo riguardano, qualora ricorra uno dei motivi di cui all' art. 17 GDPR, ad es. se i dati non sono più necessari per gli scopi perseguiti (diritto alla cancellazione).
L'interessato ha il diritto di richiedere al responsabile del trattamento di limitare il trattamento se è soddisfatta una delle condizioni di cui all' articolo 18 del GDPR, ad esempio se l'interessato si è opposto al trattamento per la durata dell'indagine del responsabile del trattamento.
L'interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti per esempio se il trattamento si basi sul consenso dell’ interessato e il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati (diritto alla portabilità dei dati art. 20 GDPR).
L'interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano per motivi connessi alla sua situazione particolare. Il responsabile del trattamento non tratta più i dati personali, a meno che non sia in grado di dimostrare di avere motivi convincenti per un trattamento degno di protezione che superano gli interessi, i diritti e le libertà dell'interessato o che il trattamento serve a far valere, esercitare o difendere un diritto in giudizio (art. 21 GDPR).
Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l'interessato che ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il presente regolamento ha il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo (art. 77 del GDPR), segnatamente nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione. In Italia, l'autorità di vigilanza competente è il Garante per la protezione dei dati personali.
Può esercitare i Suoi diritti agli indirizzi sopra indicati.
Per noi è importante proteggere i Suoi dati. Se ci sono delle domande sulla protezione dei Suoi dati personali, contattateci in qualsiasi momento.
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